Menggunakan Facebook untuk jualan memberikan kemudahan dalam menjangkau konsumen yang lebih banyak dan transaksi yang lebih cepat. Sebab, ada berbagai fitur fungsional yang mendukung para penjual online. Jenis produknya pun tidak dibatasi, mulai dari fashion, makanan hingga gadget.
Apa Saja Fitur Facebook untuk Jualan?
Demi menunjang kegiatan bisnis masyarakat, Facebook menyematkan fitur khusus bagi para seller untuk meningkatkan penjualan secara online. Beberapa fitur kemungkinan sudah dikenal banyak orang, namun masih ada fitur tertentu yang belum dikenal sehingga kurang dimaksimalkan.
Berikut 5 fitur yang dimiliki Facebook untuk para penjual online yang perlu dimanfaatkan dengan baik:
1. Facebook Ads
Menjalankan bisnis online di Facebook akan semakin lancar berkat fitur ads yang dapat diatur sesuai kebutuhan pengguna. Dengan Facebook Ads, iklan produk tidak hanya muncul di medsos ini tetapi juga di Instagram karena sudah diakuisisi.
Bagaimana cara menggunakan fitur beriklan di FB? Hal yang perlu diperhatikan antara lain:
- Pertama, analisis terlebih dahulu karakter target market dari produk yang akan dijual. Karakternya meliputi usia calon konsumen, jangkauan wilayah, minat dan jaringan. Mengenali target pasar secara spesifik menjadikan iklan produk tepat sasaran;
- Kedua, atur kapan waktu terbaik untuk memunculkan iklan beserta durasi kemunculannya;
- Ketiga, tentukan letak iklan yang paling mudah dilihat. Biasanya pihak FB menawarkan posisi iklan, seperti di sidebar atau beranda;
- Keempat, desain iklan yang mampu menangkap perhatian banyak orang dalam sekejap. Misalnya dengan mengkombinasikan tulisan dan gambar atau video yang menarik.
2. Marketplace
Fitur Facebook untuk jualan bernama marketplace sangat mudah digunakan tanpa perlu menginstal aplikasi tambahan. Tujuan dihadirkannya fitur ini adalah mempercepat pengguna untuk mencari barang yang diinginkan, membeli barang yang dibutuhkan dan menjual berbagai barang.
Marketplace milik FB sudah terhubung dengan messenger sehingga proses komunikasi antara pembeli dan penjual lebih praktis. Lalu, bagaimana cara berjualan lewat fitur Facebook Marketplace?
- Masuk ke akun Facebook lalu pilih menu “Marketplace”;
- Setelah itu, pilih menu “Buat Tawaran Baru”;
- Lanjutkan ke “Jenis Tawaran. Pada tahap ini, tentukan kategori dari produk yang akan dijual, misalnya properti, kendaraan, alat musik, alat elektronik atau kebutuhan rumah tangga. Jika produk berupa bangunan atau rumah, maka bisa memilih dijual atau dikontrakkan;
- Kemudian, tulis judul produk, deskripsi lengkap dan unggah foto produk;
- Terakhir, tim Facebook akan melakukan peninjauan sebelum menampilkan penawaran produk.
3. Facebook Shops
Facebook memang dikenal sebagai media sosial yang terus mengembangkan diri, terbukti dengan hadirnya fitur baru bernama Facebook Shops. Fungsi utamanya hampir sama seperti fitur marketplace, bedanya Facebook Shops sudah terhubung dengan Instagram.
Dengan begitu, penjual diberi kesempatan lebih luas untuk mempromosikan produk di dua media sosial sekaligus, FB dan IG. Bahkan tersiar kabar bahwa Facebook Shops akan dihubungkan dengan messenger dan WhatsApp sehingga jangkauan penjualan bisa lebih lebar.
Adapun kelebihan yang ditawarkan fitur ini meliputi:
- Custom gambar sampul dengan pilihan warna yang beragam dan menarik untuk dilihat;
- Katalog produk yang bisa diatur sesuai keinginan penjual;
- Tampilan produk pada halaman depan sehingga langsung terlihat oleh banyak calon konsumen;
- Video berdurasi pendek untuk mempromosikan produk yang dijual.
4. Grup Jual Beli
Meningkatkan penjualan dapat dilakukan dengan memanfaatkan grup atau forum jual beli. Bagi para seller, grup jual beli merupakan fitur Facebook untuk jualan yang paling sederhana dan mudah dipahami, bahkan oleh seller pemula sekalipun.
Langkah pertama agar dapat mempromosikan produk adalah dengan bergabung ke grup jual beli. Pastikan grup tersebut relevan dengan kategori produk yang dimiliki. Misalnya, jika menjual makanan/minuman, maka bergabunglah ke grup jual beli khusus kuliner.
Setelah berhasil bergabung, langkah selanjutnya adalah membuat postingan. Caranya sebagai berikut:
- Buat postingan di kolom yang tertulis “Apa yang Anda jual?”;
- Setelah itu tulis nama produk di kolom paling atas, lanjutkan dengan mencantumkan harga di kolom bawahnya;
- Kemudian, masukkan alamat lalu isi kolom keterangan berupa deskripsi produk selengkap dan semenarik mungkin;
- Terakhir, unggah foto produk lalu tekan pilihan “Kirim” untuk menampilkan postingan di grup tersebut.
5. Facebook Events
Tidak hanya lewat grup, alternatif lain untuk mengembangkan bisnis di Facebook adalah dengan memanfaatkan Facebook Events atau singkatnya fitur acara. Fitur ini berfungsi untuk mempromosikan produk ke pengguna lain sehingga mereka tertarik untuk melihat.
Lebih rincinya, kelebihan fitur Facebook Events meliputi:
- Efektif untuk mempromosikan produk baru yang akan rilis pada tanggal tertentu;
- Bisa digunakan untuk mempromosikan event khusus seperti diskon produk di hari istimewa, flash sale atau giveaway produk;
- Mampu menjangkau banyak pengguna yang sesuai dengan target pasar yang ditentukan;
- Mampu menampilkan banyak acara sekaligus sehingga lebih menghemat waktu.
Tidak akan rugi jika memanfaatkan Facebook untuk jualan karena fitur yang tersedia sangat efektif untuk mempromosikan produk dan mengembangkan bisnis secara online. Terlebih, aplikasi Facebook tidak terbatas untuk gadget tertentu karena dapat diakses lewat handphone dan PC.